1. 椅子保固不適用於因存放失當、使用方法有誤、自行更改結構、拆除更換零件或使用它廠零配件、及不當清潔方式導致椅子損壞之瑕疵。
2. 椅子保固不適用於人為因素造成正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或任何天災意外所造成的毀損。
3. 特價品椅款所購買的產品不在保固範圍內。
4. 椅子品質全椅保固一年,以本公司保固卡加蓋日期章期限一年為主,如無法提供保固卡或保固卡遺失,可歸責於購買者所致之故障,本公司會以報價維修處理。
5. 椅子維修,可先加入本公司的 LINE ID:
@hdw8119k,再將要維修的椅子整張清楚的照片傳上來,和椅子保固卡(於椅子座墊的正下方),廠內師傅會先評估椅子的狀態,若產品符合保固的條件,在不需支出任何費用,我們將負擔維修、備用零件的費用。如商品已過保固或因人為關係造成損壞,會以照片上的狀態初步報價,等實品到廠後,如有其它狀況是師傅在照片上無法判定到的,我們會通知客戶,商品是要維修或是以相同或同等級之產品替換,待客戶確認後,會於維修前先行再作完整的正確報價為主。